重庆金刀峡景区回应“溪降项目排队拥堵”：深表歉意，将持续完善保障措施

重庆金刀峡景区7月28日发布情况说明：

近日，有媒体和网友关注到金刀峡溪降项目排队拥堵相关情况，报道视频素材取自7月11日15时左右。当日恰逢周末出游高峰，溪降跳台点位部分游客心理犹豫、选择暂缓跳水，叠加形成点位瞬时高峰。该时段项目接待量未超出核定安全容量，景区事前已落实限流管控措施。

对于部分游客在此次过程中未能获得舒心的游玩体验，我们深表歉意。景区已通过增加跳台、手攀架、木质栈道等设施，强化现场秩序管理，完善客流预警提示，加强关键点位现场调度，进一步明晰游玩须知公示，用心做好各项服务保障。

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我们将不断汲取网友意见建议，持续优化完善各项保障措施。在此也温馨提示广大游客朋友，周末为客流高峰，建议合理规划行程、错峰出行，收获更加从容舒适的游玩体验。

目前景区整体运行平稳有序。感谢广大游客与社会各界给予我们的监督、理解与包容。

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